Доставка и плащане

Последна актуализация: 29.04.2026

Търговец: ЕЛКОМО ООД
ЕИК: 206194222
ДДС номер: BG206194222
Седалище и адрес на управление: България, гр. Асеновград
Представлявано от: Васил Петров Янков
Имейл за контакт: office@elkomo.bg

1. Обработка на поръчки

Поръчките се обработват след получаването им и след потвърждение на наличност, цена, начин на плащане и данни за доставка. При нужда от уточнение се свързваме с клиента чрез посочения телефон или имейл.

2. Начини на доставка

Доставката се извършва чрез куриер до адрес или офис на куриер, когато тази опция е налична за конкретния продукт и населено място. За обемни, тежки или специализирани продукти условията за доставка могат да бъдат уточнени индивидуално преди изпращане.

3. Срокове

Обичайният срок за обработка на налични продукти е 1-3 работни дни, освен ако на продуктовата страница или при потвърждение на поръчката е посочено друго. Срокът за доставка зависи от куриера и адреса. Освен ако не е уговорен друг срок, стоката се доставя в срок до 30 дни.

4. Цена на доставка

Цената на доставката се изчислява според тарифите на куриера, адреса, теглото, обема и избрания начин на доставка. Когато магазинът предлага безплатна доставка или промоционални условия, те се показват изрично в количката, checkout-а или промоционалните условия.

5. Начини на плащане

• Наложен платеж, когато е активен за съответната поръчка и куриер.
• Банков превод, когато е договорен или активиран като опция.
• Други методи, показани при финализиране на поръчката.

6. Получаване на пратка

Препоръчваме клиентът да прегледа пратката при получаване в присъствието на куриера. При видима транспортна повреда следва да се състави протокол с куриера и да се уведоми Търговецът възможно най-скоро.